به‌طورِ خلاصه
- عکسِ چهره و بدن دادهٔ حساس است و فقط با رضایتِ صریح و قابلِ لغوِ شما بارگذاری و پردازش می‌شود.
- مزون‌ها نام، شماره و عکسِ چهرهٔ شما را نمی‌بینند؛ عکسِ بدن فقط با تأییدِ شما و برای ۷۲ ساعت در دسترسِ مزون قرار می‌گیرد.
- ویژگی‌های هوشمند با ارائه‌دهندگانِ خارج از کشور پردازش می‌شوند؛ آنچه فرستاده می‌شود و آنچه نه، در بندِ ۴ آمده است.
- هر عکس را هر زمان می‌توانید حذف کنید، نسخه‌ای از داده‌هایتان بگیرید و درخواستِ حذفِ حساب بدهید.
- دادهٔ شخصیِ شما را نمی‌فروشیم و ابزارِ ردیابیِ تبلیغاتیِ شخصِ ثالث به کار نمی‌بریم.
چه داده‌ای جمع می‌کنیم و چرا
داده‌ها بر پایهٔ حساسیت طبقه‌بندی می‌شوند و دسترسی به هر طبقه فقط به اندازهٔ نیاز داده می‌شود:
- دادهٔ حساب
- شمارهٔ موبایل، نامِ نمایشی، رمزِ عبور (به‌صورتِ درهم‌سازی‌شده، نه متنِ خام) و نشست‌های ورود. برای ورود، اطلاع‌رسانیِ سفارش و جلوگیری از سوءاستفاده.
- دادهٔ طرح و سفارش
- توضیحِ طرح، دسته، مناسبت، شهر، مهلت، بازهٔ بودجه، عکس‌ها و یادداشت‌های الهام، پیشنهادها، قرارداد، پیام‌های سفارش و شواهدِ مراحل. برای ساختِ بریف، دریافتِ پیشنهاد و انجامِ سفارش.
- پروفایلِ سلیقه و اندازه
- اندازه‌ها همراه با روشِ ثبتشان، فرمِ بدن و ترجیحاتِ سبک. برای نزدیک‌ترکردنِ طرح و پیشنهادها به شما.
- دادهٔ حساس
- عکسِ چهره و بدن و اندازه‌های بدن. فقط با رضایتِ صریح و برای همان هدفی که پذیرفته‌اید (بند ۳).
- دادهٔ مالی
- مبلغ‌ها، وضعیتِ پرداخت و شناسهٔ تراکنش. اطلاعاتِ کارتِ بانکی را درگاهِ پرداخت دریافت می‌کند و ما آن را نمی‌بینیم و نگه نمی‌داریم.
- دادهٔ فنی و پیام‌های تماس
- گزارش‌های فنیِ لازم برای پایداری و جلوگیری از سوءاستفاده. در فرمِ تماس، نام، شماره یا ایمیل و متنِ پیام را برای پاسخ‌گویی نگه می‌داریم و نشانیِ IP فقط به‌صورتِ درهم‌سازی‌شده و برای محدودکردنِ ارسالِ انبوه ذخیره می‌شود.
عکسِ چهره و بدن: دادهٔ حساس با رضایتِ صریح
بارگذاری و پردازشِ عکسِ چهره و بدن فقط پس از رضایتِ صریحِ شما و برای هدفی مشخص انجام می‌شود. رضایت‌ها جدا از هم‌اند:
- تصویر و اندازهٔ بدن برای دوخت: برای ثبتِ عکس‌های بدن و استفاده از آن‌ها در اندازه و پرو.
- تجسمِ شخصی: برای شبیه‌سازیِ طرح با چهره و قدِ خودتان؛ کاملاً اختیاری.
- طراحیِ هوشمند: برای پردازشِ توضیح و ترجیحاتِ طرح با ابزارهای هوشمند.
برای ثبتِ درخواستِ پوشاک یک عکسِ چهره لازم است؛ دسته‌های کفش، کیف و جواهر به عکس نیاز ندارند. هنگامِ بارگذاری، تصویر دوباره پردازش و فراداده‌هایی مانندِ موقعیتِ مکانی (GPS) از آن حذف می‌شود.
لغوِ رضایت: هر رضایت را هر زمان می‌توانید از بخشِ حریم خصوصیِ حساب لغو کنید؛ پردازش متوقف و دسترسی‌های مرتبط بسته می‌شود. اگر رضایتِ «تصویر و اندازهٔ بدن» را در میانهٔ یک سفارشِ فعال لغو کنید، آن سفارش تا تعیینِ تکلیف متوقف می‌شود، چون مزون بدونِ آن نمی‌تواند ادامه دهد.
حذفِ عکس: هر عکس را هر زمان می‌توانید حذف کنید؛ فایل و سابقهٔ آن برای همیشه پاک می‌شود. حذفِ عکسِ چهره، تصاویرِ شخصیِ ساخته‌شده از آن را هم حذف و لینک‌های اشتراکی را که شما را نشان می‌دهند باطل می‌کند.
پردازشِ هوشِ مصنوعی و ارائه‌دهندگانِ خارج از کشور
ویژگی‌های هوشمند با مدل‌های ارائه‌دهندگانِ بین‌المللی و از طریقِ سرویسِ واسطِ OpenRouter اجرا می‌شوند. این یعنی داده برای پردازش از ایران خارج می‌شود. آنچه فرستاده می‌شود:
- متنِ طرح (دسته، مناسبت، شهر، بودجه، مهلت، توضیحات، یادداشت‌های الهام و پروفایلِ سبک) برای ساختِ بریف و مسیرهای طراحی، با رضایتِ «طراحیِ هوشمند». نام و شمارهٔ شما فرستاده نمی‌شود؛ تاریخِ تولد و استان هم ارسال نمی‌شود.
- عکسِ چهره و یک نمای بدن فقط برای شبیه‌سازیِ شخصیِ پوشاک و فقط با رضایتِ «تجسمِ شخصی». تصاویرِ مفهومیِ محصول بدونِ عکسِ شما ساخته می‌شوند.
در همهٔ درخواست‌ها جمع‌آوریِ داده برای آموزش از سوی ارائه‌دهنده رد می‌شود، و برای تصاویرِ حساس، مسیرهایی با سیاستِ «عدمِ نگهداریِ داده» الزامی است و درخواست به ارائه‌دهندهٔ دیگری واگذار نمی‌شود. اگر با پردازش در خارج از کشور موافق نیستید، رضایتِ تجسمِ شخصی را ندهید؛ بدونِ آن هم می‌توانید طرح بسازید و سفارش دهید.
اشتراک با مزون: فقط موقت و با تأییدِ شما
- مزون برای قیمت‌گذاری فقط این‌ها را می‌بیند: دسته، شهر، مهلت، بازهٔ بودجه، بریفِ طراحی و تصویرِ مفهومیِ لباس (بدونِ چهره). نام، شماره، عکسِ چهره و شبیه‌سازی‌های شخصیِ شما را نمی‌بیند.
- اگر مزونی برای دوخت به عکسِ بدن نیاز داشته باشد، درخواست می‌دهد و فقط با تأییدِ شما، برای ۷۲ ساعت، به نماهای بدن (بدونِ چهره) دسترسی پیدا می‌کند. تصاویر با پیوندهای کوتاه‌مدت و واترمارکِ کدِ ناشناسِ مزون نمایش داده می‌شوند، هر بازدید ثبت می‌شود و هر زمان می‌توانید دسترسی را لغو کنید.
- پس از قرارداد هم نام و شمارهٔ شما از طریقِ پلتفرم به مزون داده نمی‌شود و گفت‌وگوی سفارش فقط نقشِ فرستنده را نشان می‌دهد.
- لینکِ اشتراکِ عمومی را فقط خودتان می‌سازید. به‌طورِ پیش‌فرض فقط تصویرِ محصول نمایش داده می‌شود؛ نمایشِ شبیه‌سازیِ شما رضایتِ تجسمِ شخصی لازم دارد و با واترمارک همراه است. لینک‌ها پس از مدتِ مشخص (به‌طورِ پیش‌فرض ۳۰ روز) منقضی می‌شوند و هر زمان قابلِ لغوند.
سایر دریافت‌کنندگان
داده فقط در این موارد و به اندازهٔ لازم در اختیارِ دیگران قرار می‌گیرد:
- ارائه‌دهندهٔ خدماتِ پیامک، برای ارسالِ کدِ ورود و پیام‌های سفارش.
- درگاهِ پرداخت، برای انجامِ تراکنش.
- زیرساختِ میزبانی و شبکهٔ توزیعِ محتوا که سرویس روی آن اجرا می‌شود.
- ارائه‌دهندگانِ مدلِ هوشِ مصنوعی، طبقِ بندِ ۴.
- مراجعِ قانونی، فقط در صورتِ الزامِ قانونی.
نگهداری و حذف
- عکس‌ها در حالِ حاضر تا زمانی که خودتان حذفشان کنید یا حسابتان حذف شود نگه داشته می‌شوند؛ دوره‌های نگهداریِ خودکار در حالِ تعریف است و پس از نهایی‌شدن در همین صفحه اعلام می‌شود.
- لینک‌های اشتراکِ عمومی پس از انقضا یا لغو دیگر در دسترس نیستند.
- حذفِ حساب: درخواست را از بخشِ حریم خصوصیِ حساب ثبت می‌کنید و تیمِ مسیمو آن را بررسی می‌کند. تا وقتی سفارشِ فعال یا مبلغِ آزادنشده دارید، حذف انجام نمی‌شود. پس از انجام، فایل‌ها حذف، داده‌های شخصی پاک و حساب ناشناس می‌شود؛ سوابقِ مالی و سفارش تا مدتی که قانون الزام کند نگه داشته می‌شوند.
دریافتِ نسخهٔ داده‌ها
از بخشِ حریم خصوصیِ حساب می‌توانید همان لحظه نسخه‌ای از داده‌هایتان را در قالبِ فایلِ JSON دریافت کنید. عکس‌های حساس در این فایل فقط به‌صورتِ فهرست و مشخصات می‌آیند و خودِ تصاویر را می‌توانید از داخلِ اپ ببینید و ذخیره کنید.
حفاظت از داده
- ارتباط با سرویس از طریقِ HTTPS انجام می‌شود و دسترسیِ کارکنان و مزون‌ها بر پایهٔ نقش و نیاز محدود است.
- تصاویرِ حساس از طریقِ پیوندهای کوتاه‌مدت و امضاشده نمایش داده می‌شوند و در اشتراک با مزون واترمارک دارند.
- رمزهای عبور درهم‌سازی‌شده نگه داشته می‌شوند و تلاش‌های ورود و درخواستِ کد محدودیتِ تعداد دارند.
- از بخشِ نشست‌ها می‌توانید از همهٔ دستگاه‌ها خارج شوید.
هیچ سامانه‌ای بی‌نقص نیست؛ اگر مشکلی امنیتی دیدید، از فرمِ تماس به ما خبر دهید.
حقوقِ شما
- دسترسی به داده‌ها و دریافتِ نسخهٔ آن‌ها.
- اصلاحِ اطلاعاتِ پروفایل و اندازه‌ها.
- حذفِ هر عکس در هر زمان و درخواستِ حذفِ حساب.
- لغوِ هر رضایت در هر زمان؛ لغو بر پردازش‌های پیش از آن اثر ندارد.
- دیدن و لغوِ دسترسی‌های موقتِ مزون‌ها و لینک‌های اشتراکی.
- طرحِ پرسش یا اعتراض دربارهٔ پردازشِ داده‌ها از طریقِ فرمِ تماس.
کودکان
مسیمو برای استفادهٔ مستقلِ افرادِ زیرِ سنِ قانونی طراحی نشده است؛ سفارش برای آن‌ها باید با حساب و رضایتِ ولیِ قانونی انجام شود.
تغییرِ این سیاست
اگر این سیاست تغییر کند، نسخهٔ تازه در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییرهای مهم پیش از اجرا از طریقِ اپ اطلاع‌رسانی می‌شود.
تماس
برای پرسش دربارهٔ حریمِ خصوصی از فرمِ تماس استفاده کنید. درخواست‌های مربوط به داده‌ها (نسخهٔ داده، لغوِ رضایت، حذف) را می‌توانید مستقیم از بخشِ حریم خصوصیِ حساب انجام دهید.